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日志

HP笔记本黑屏门!

热度 7已有 1940 次阅读2010-3-11 11:21 |

以下摘抄惠普公司V3000产品“黑屏事件”在中国产生的重大影响及受害消费者的真实情况,
  
·人民网:惠普"雪花屏"惹怒消费者 1300名用户将集体起诉
  
·中华网:“问题惠普”被武汉市消协点名通报
  
·千龙网:“问题惠普”被武汉市消协点名通报 网友写歌讽刺企业
  
·新浪网:“问题惠普”被武汉市消协点名通报
  
·新浪网:1300名用户将集体起诉惠普
  
·江南时报:“问题惠普”真的越来越多了!
  
·江南时报:惠普笔记本遭遇800人组团维权
  
·IT商业新闻网:HP电脑故障证据确凿 律师团自信可胜诉
  
·TechWeb:惠普电脑故障屡卸责 律师组团准备诉讼
  
·人民网:电脑故障屡卸责 惠普店大欺客遭律师团诉讼
  
·IT商业新闻网:电脑故障屡卸责 HP店大欺客遭律师团诉讼
  
·千龙网:惠普笔记本故障屡次卸责“惹众怒” 律师组团诉讼惠普
  http://bbs.ifeng.com/viewthread.php?tid=3856685&extra=page%3D1 凤凰顶贴 http://www.tianya.cn/publicforum/content/free/1/1580134.shtml 天涯顶贴 http://digi.daqi.com/feature_291489_5_index.html 大旗专板 http://tech.sina.com.cn/n/focus/Nvidia_heat/ 新浪编辑专板 http://www.315ts.net/special/hp_20090804/ 315报道 惠普显卡投诉"门庭若市" http://www.315ts.net/special/hp_20090929/ 315报道 戏"数"惠普售后没有"最Ⅹ"只有"更Ⅹ"
  http://it.people.com.cn/GB/119390/118342/167288/index.html人民网报道:惠普记笔记本再次被疑存缺陷。
  
  http://bbs.news.163.com/bbs/photo/152018603.html 网友发贴描述惠普问题机幽默贴必顶。 http://www.icare.hp.com.cn/TechCenter_StaticArticle/43063/43063.html 惠普官网解决方案-----增强计划。
  
  http://www.nvidia.cn/object/io_1215141993807.html 英伟达财度报表中表示一次性支出1.5亿到2亿美元用来解决显卡事件。 媒体关注以及报道: 09-08-25惠普笔记本存缺陷 100多位消费者集体维权
  
  http://it.ca315.com.cn/kx/20090825/200325.html 09-09-01惠普:逐步解决好维权网网友提出的笔记本电脑散热问题
  
  http://it.ca315.com.cn/gz/20090901/201739.html?1251798439 09- 9-8惠普强调没有义务公布消费者详细维修记录
  
   http://bbs.ca315.com.cn/thread-20221-1-1.html 09-9-17南农村报:惠普笔记本被诉产品缺陷,数百消费者网络集结欲行公益诉讼 http://www.nanfangdaily.com.cn/epaper/nfnc/content/20090917/Articel16002FM.htm 09-09-15人民网报道: 网友投诉:惠普笔记本只能用两年吗? http://it.people.com.cn/GB/42891/42893/10053835.html 09-09-25 崔宝玉律师做客维权网法律援助活动图文集合帖。
  
  http://bbs.ca315.com.cn/thread-23123-1-1.html 杭州电视台新闻楼外楼电视报道: 09-09-23惠普“显卡门”网友将维权到底
  
http://www.hcrt.cn/vod/2009-09/23/cms102700article.shtml 09-09-24惠普电脑“显卡门”升级http://www.hcrt.cn/vod/2009-09/24/cms102890article.shtml 09-09-25不要让惠普成为“烫手山芋”
  
http://www.hcrt.cn/vod/2009-09/25/cms103174article.shtml 09-09-28问题惠普:和投诉人签备忘录
  
http://www.hcrt.cn/vod/2009-09/28/cms103583article.shtml 09-09-29惠普Core i7全线产品皆“蓝屏”
  
  http://www.cnbeta.com/articles/94582.htm 09-09-30新浪科技报道:惠普渠道三宗罪:遭投诉闪屏笔记本仍在销售
  
  http://tech.sina.com.cn/it/2009-09-30/02313480514.shtml 09-10-28 中国质量万里行最新惠普新闻。 http://www.315online.com/html/gongsijieshao/wanlixingzaixingdong/weiquanfen/2009/1028/26978.html 09-11-06
  
人民网报道:冷漠惹怒消费者 99%用户要求惠普召回问题笔记本 http://it.people.com.cn/GB/42891/42893/10331646.html
  
  
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网上详细地搜索了一番,原来这不是个别现象,而是集体黑屏!有和我一样问题的,都来说说,大家一起维权,同时避免让有购机需要的消费者再重蹈覆辙~~
    
1 惠普v3000黑屏集体爆发
    
惠普v3000黑屏集体爆发!
    
    
机子黑屏了!倒不是因为最近微软的盗版验证,而是惠普笔记本。
    
在网上查了一下,不查不知道,一查下一跳!(记得Google,别被百度骗了)。惠普V3000系列(至少V3420,V3431,V3159,V3239,V3172,V3240型号的机子)开机黑屏,需多次反复断电再开机才能启动,并不是个别现象。(另外此系列笔记本散热存在问题,冬天不用买暖手宝了;关机时触摸快速播放按键即自动开机;左侧UNB接口外框松动;)

笔记本出现开机黑屏的现象,开机时屏点不亮,但所有的指示灯都是亮的,硬盘正常转。
    
拥有惠普v3000系出现死机的朋友注意!这个是设计缺陷!
    
拥有惠普compaq presario v3000系列nvidiaGPU笔记本的朋友请注意这个贴!您的笔记本内有颗定时BoB!!!,有非常大的几率,在一年左右爆发黑屏的故障。
    
故障的现象是,开机各指示灯亮,但屏幕无显示,也无法进入cmos,就此死机。在开机的一瞬间,风扇开转,但随即停止。 如果你去金牌服务中心,会被告知主板损坏,需要更换。 如果过保,更换费用可能在2000左右。
    
这个贴,是血的教训换来的,可以让您知道这颗BoB!!!的客观存在,并知道它的来龙去脉,以及如何规避和化解其危害。
    
您可以先下载一个软件everest,来查看GPU的温度。如果你的GPU在运行大型三维游戏时,温度超过100度,就应该明白这颗BoB!!!是客观存在的了。
    
正常情况下,环境温度20度时,v3000系列所用的GPU温度满负荷运行时,应该在70度附近。这是安全的范围。 100度以上的高温,最有可能的是造成显卡芯片的无铅焊接封装日久失效脱焊,其结果就是上述的黑屏。 封装失效,是nvidia笔记本芯片的固有设计缺陷。(nvidia已经承认并有补救措施。)
    
而温度之所以达到不正常的100度以上,是因为惠普笔记本主板散热设计有重大缺陷,而这个缺陷所犯错误的低级性,几乎让人怀疑其有故意和恶意的动机。 v3000的笔记本,GPU和散热片之间,竟然有1毫米左右的间隙,金属面无法直接接触芯片,而靠一块一厘米见方的软软的硅胶来传热! 这个事实,您自己或请人拆下主板就可以看见了。当然,在保修期内,您不大可能做这种事,所以这个真相,只有金牌晓得!
    
现在问题知道了,您该如何解决呢? 最好的办法,是惠普能宣布召回这批笔记本。 当然这肯定是我们在做梦!v3000系列笔记本,曾一度卖得非常好,销量很大。现在,估计大多已售笔记本都到了其隐形BoB!!!爆发的时间了。大家可以在网上搜索一下不断层现的黑屏事件…… (用google,比较客观) 我们希望惠普讲良心的同时,也还有其他的次一等的方法来化解威胁,下面就讲几种。
    
首先,惠普针对nvidia芯片问题,推出了新的bios,其方法是改变风扇运转的效率,不知道用处有多大?也许有点用,能让笔记本在保修期内减少故障几率? 这个,请下载安装了该bios的朋友,用everest验证一下芯片温度,就大概清楚了。
    
已经出现黑屏故障的朋友,如果在保期内,当然请金牌解决,解决之后,最好还是再重复上述的方法改善一下GPU的散热。已经过保的朋友,请不要怀疑您的主板出了问题(虽然金牌和其他维修人员这样说),也不要怀疑您的GPU出了问题,问题只是接触失效,重新做个BGA搭桥“手术”就好了,最好顺便把焊接改为有铅的。
    
最后,强烈鄙视惠普!它的这个缺陷,设计得非常巧妙,把nvidia和客户都套了进去,继续为它的错误买单!不懂电脑的人都可以看出这是惠普笔记本故意设计的硬件缺陷!!惠普外包给个人的所谓垃圾金牌售后,因为这样卖主板都可以赚发了!! 这里有很多HP的受害者,相信到了一个数量级,HP就会怕了,比如3000部机器黑屏,他解释是个别现象,30万部机器黑屏,他们美国总部就会怕了,30万人一天到晚在网上宣传HP的严重设计缺陷,恶劣的服务态度,相信HP大陆市场很快会萎缩。
    
希望HP不要像日本厂家那样,玩弄中国消费者,中国消费者有权将你这种无赖企业赶出中国。
3

路过

鸡蛋

鲜花

握手
2

雷人

发表评论 评论 (2 个评论)

回复 cookies886 2010-3-11 11:48
hp 机子越来越不行了。
回复 sundy926 2010-3-12 09:30
印象中HP问题还是很多的

facelist doodle 涂鸦板

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